営業・販売・カスタマーサービス（ID：1320）｜スマート葬儀ジョブ

葬儀を終えられたお客様をサポートする「アフターサービス」のお仕事をお任せいたします。

【主な仕事内容】
・四十九日法要のお手伝い
法要の準備やご案内、お位牌・お仏壇のご提案、販売、発注、検品、納品まで一貫して担当します。

・ 葬儀後の各種手続きのご案内
相続、不動産、葬儀後の手続きなど、お客様のお困りごとをヒアリングし、必要に応じて専門家へおつなぎします。
各分野の専門家と連携しながら進めるため、入社時点で専門知識は不要です。ご安心ください。

・ 四十九日以外の法要・返礼品・後返しのお手伝い
年忌法要、返礼品、後返しなど、葬儀後に必要となるご案内や手配を行います。


＜1日の流れ＞
朝は担当エリアの事務所へ出勤し、訪問アポイントの確認や準備を行います。その後、お客様宅へ訪問し、ご相談対応や商品のご提案を行います。
訪問予定がない日は、事務処理、発注・確認作業、商品知識の習得などを行っていただきます。


＜入社後のミッションと将来のキャリア＞
入社後は、まず葬儀後のお客様に寄り添い、法要やお位牌・お仏壇、各種手続きのご案内を担当していただきます。
将来的には、適性や実績に応じて、以下のようなキャリアを目指すことが可能です。

■エリアマネージャー候補
自身も営業として活動しながら、メンバーの管理・指導、売上向上に向けた施策など、エリア全体をまとめる役割を担っていただきます。
ポテンシャルのある方には、早い段階でお任せする可能性もございます。

■ トップセールス
お客様対応力や提案力を活かし、営業担当として高い成果を目指していただきます。