エンジニア、その他（ID：404）｜スマート葬儀ジョブ

株式会社ティアは、葬祭業界のリーディングカンパニーとして、お客様に寄り添い、安心していただける葬儀サービスを提供しています。目に見えない部分で、組織全体を支え、お客様が心から満足できる体験を提供できるよう、あなたのサポートが重要となります。

社内SEとして、システム運用と管理を幅広くサポートするポジションです。スタッフからの問い合わせ対応を通じて、日常的なITトラブルの解決に尽力しながら、サーバの運用、ネットワーク構築等を担当します。新拠点のシステム機器導入や業務システムのメンテナンス等、効率的なシステム運用を支援します。
新システム構築時には、各部署との調整を図り、要件の取りまとめからテスト、導入支援までを一貫して担当。ベンダーとの連携を通じてシステム開発や改修、マニュアル作成も行います。
当社は、業界に新風を吹き込み、遺族の心に寄り添う葬儀を実現するため、心配りを大切にしています。このポジションでは、ITを通じてその精神を支え、社員がよりよいサービスを提供できる環境作りに貢献できるやりがいがあります。業務を通じて、システムだけでなく、人の心にも触れる経験が待っています。
あなたの力を株式会社ティアで最大限に発揮しませんか？
働き方を改善したい方、自社で働きたい方、システムリプレイスやDX推進に携わりたい方、将来的に育児と両立したい方、お待ちしています。

■業務概要：
現在は下記比率ですが、現在次世代基幹システムの構築を進めており、今後はシステム運用開発の比率を上げていくため、サポートいただける人財を募集しています。
（1）社内問い合わせ対応、ヘルプデスク：80％
　⇒PCがおかしい、ネットつながらなくなった等
（2）システム運用：20％
　⇒ベンダ―との定期打ち合わせ(異常がないかどうか等)
※将来的にシステムリプレイスやDX推進にも関われるポジションです◎
【変更の範囲：会社の定める業務】

■組織構成：
配属となる情報システム課は４名（20代～50代の幅広い社員）が在籍しております。必ず1名が出勤し対応を行っているため、急なトラブル対応等は発生しません。

■働きやすさ：
社内でも有休消化率の高い職場で、時差出勤も可能です。月平均残業10h未満でワークライフバランスも整います。